トランスコスモス株式会社(1109820)

募集要項

勤務先

札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア

最寄り駅

地下鉄東豊線･南北線･東西線「大通駅」36番出口から徒歩1分 ※地下直結

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）

採用予定人数

10名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）
※3カ月以上の期間限定勤務相談OK

契約の更新

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限

なし

入社日

6／3（月）、6／4（火）、6／7（金）
9：45〜16：00（実働5時間15分）
※最終面接：6／3入社→5／30（木）AM
6／4入社→5／31（金）AM
6／7入社→6／5（水）AM

仕事内容

楽天Edyを新規で利用されるお客様の、ご本人確認書類の不備確認・審査の事務業務およびメール対応
＜1件にかかる時間＞
審査：1〜3分
メール：5分程度
＜1時間あたりの件数＞
審査：デビュー3カ月くらいまでは1時間で26件程度。半年をめどに1時間34件程度。
メール：発生都度。

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について

＜座学＞
平日6日間（6／10〜6／17）
8：50〜18：00（実働8時間、休憩70分）
※参加必須
※6／3・6／4入社の方は、6／9迄は公休

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの基本操作可能な方（タイピング・マウス操作）

時間

8：50〜18：00（実働8時間、休憩70分）

残業

ほぼ残業なし

休日

週休2日制（シフト制）
※平日は曜日固定休みOK

休暇

有給休暇、半日有給休暇制度、育児休暇、介護休暇、各種特別休暇（有給／無給）

給与

時給1,200円

月収例

時給1,200円×実働8時間×月22日
=月収21万1,200円+交通費月5万円迄規定支給

待遇

正社員登用制度（条件有）、無期転換制度（条件有）、給与は月末締め翌月15日支給 、服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK

諸手当

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

社会保険完備（条件有）、各種社販・社割有、提携保育園有（大通駅・札幌駅）、健康診断、前給制度（就労済分／規定有）、休憩室Wi-Fi完備

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
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予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！
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◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください！

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！
★季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策
・消毒液設置（手指消毒）
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1〜1.2m以上間隔あり

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。