日本郵政コーポレートサービス株式会社/20000179)
日本郵政コーポレートサービス株式会社/20000179) 土日祝休みゆうちょ銀行での問合せ対応・データ入力スタッフの派遣求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。
掲載期間:2024年06月20日〜2024年06月27日
日本郵政コーポレートサービス株式会社/20000179)
派土日祝休みゆうちょ銀行での問合せ対応・データ入力スタッフ
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掲載期間:2024年06月20日〜2024年06月27日
過去に掲載していた募集要項
- 勤務先
- 札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル3F
- 最寄り駅
- 地下鉄「大通駅・さっぽろ駅」徒歩5分
- 受動喫煙防止措置
- 喫煙室あり
- 期間の定め
- あり
- 期間
- 研修後は3カ月更新(基本更新)
- 勤務開始日
- 8月6日
- 仕事内容
- ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応。
セールス無しの受信100%の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。
<問い合わせ例>
「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所を教えてください」
「引っ越ししたのですが、手続きを教えてください」
「カードを落としたのですが」
「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など。
電話マナーやきれいな言葉遣いなど研修で丁寧にレクチャーします。
※最初は限られた範囲のみの受電
「ATMの営業時間は?」など1分ぐらいで終わる会話からスタートし、段階的な研修制度を設けております。
※電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。スキルアップによって問い合わせの難易度が上がると、通話時間が長くなり受電件数も少なくなる傾向です。
※サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです。
- 教育・研修について
- 約2カ月の研修(座学+OJT)があります。
金融業界未経験の方も安心してご就業いただけます。
※研修期間中は9:00〜17:00(休憩60分/実働7時間)
- 求める人物像
- 未経験者応募OK、フリーター・主婦(夫)OK、PCの基本操作・入力ができる方、ブランクOK、Wワーク掛け持ちOK
- 時間
- 8:50〜17:00(休憩60分/実働7時間10分)
※8:50〜17:50(休憩60分/実働8時間)の相談も可能
※10:00〜19:00(休憩60分/実働8時間)の相談も可能
※残業月0〜3時間程度
- 休日
- 土曜・日曜・祝日(土日勤務も相談可)
※土日休み以外に事前休取得制度もあり
- 勤務日数
- 平日のみ週5日
- 休暇
- 有給休暇制度、育児休業・介護休業制度あり
- 給与
- 時給1,230〜1,400円
※研修期間中は時給1,150円
※四半期に一度の評価で、5,000〜9,000円/月 手当支給
※18時以降の勤務/時給+100円加算
- 月収例
- 月185,000円以上可能
(時給1,230円×7時間10分×21日勤務の場合)+別途交通費規定支給
- 諸手当
- 交通費規定支給(月最大55,000円まで)、シフト手当有
- 福利厚生
- 各種社会保険完備、男性スーツ・女性オフィスカジュアル、無料健康診断、育児休業・介護休業制度あり、休憩室有(冷蔵庫、無料Wi-Fi、個人ロッカー、自販機、電子レンジ、給湯器、大型テレビ等完備)、グルメ・エステ・国内外のホテル・宿泊施設・ テーマパーク・スポーツクラブなどの豊富なメニューを会員価格にて利用可能
- 昇給・賞与
- 昇格・昇給有
★お友達同士の応募OK!
★希望休みはほぼ通っています!
大きなセンターなのでご家庭の都合に合わせたお休みもOK。
急なお休みや早退などにも柔軟に対応できます。
★皆勤や目標クリアで評価インセンティブ制度あり♪
★センター見学が可能です。
★業務支援システムをどんどん取り入れていますので、日々更に働きやすくなっています。
★10年以上働いているスタッフ多数!働きやすいセンターです。
★ゆうちょ銀行への正社員登用の実績多数あり!
★20〜60代まで幅広い年齢層の方が活躍中!ミドル・シニア層も活躍中です!
★勤務地周辺は飲食店も多く1Fにはコンビニもあり便利なロケーションですよ♪
★グルメ、エステ、国内外のホテル・宿泊施設、 テーマパーク、スポーツクラブなどの豊富なメニューを会員価格にて利用可能!
★リーダーやSV等への昇格・昇給もありますので、スキルアップも可能です!
★<下記に該当する方はそのスキル・知識を活かして働けます>
・コールセンター経験者や金融機関の職歴ある方
★充実した研修と手厚いフォローがあるので、未経験の方も安心して働けます♪
★オペレーター4〜5名に対して管理者1名の手厚いサポート♪
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
日本郵政コーポレートサービス株式会社/20000179) 土日祝休みゆうちょ銀行での問合せ対応・データ入力スタッフの派遣求人情報は、アルキタでの掲載期間を終了しています。
掲載期間:2024年06月20日〜2024年06月27日
応募
応募方法
- 連絡先
-
Tel:0120-450-752<受付/平日 9:00 〜 18:00>
札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル4F
(地下鉄「札幌駅・大通駅」徒歩5分、チカホ6番出口徒歩2分)
会社データ
日本郵政100%出資の人材サービス会社/労働者派遣事業(派13-303102)、有料職業紹介事業(13-ユ-302595)