札幌ワシントンホテルプラザ

募集要項

勤務先

札幌市北区北6条西1丁目3番9

最寄り駅

JR「札幌駅」より徒歩1分
地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

禁煙

期間の定め

あり

期間

6カ月ごとの更新

契約の更新

あり（原則更新）

契約の上限

あり（最大5年、無期雇用への転換制度有）
※5年経過後からは無期契約となります。

仕事内容

◇電話対応
予約に関するもの、札幌駅からのアクセスに関するものなど
◇予約受付
◇チェックイン前の準備
チェックイン時間に合わせて清掃・ベッドメイクさんの調整、部屋の準備状況の確認など
◇チェックイン・チェックアウト
約8割のお客様に自動チェックイン・チェックアウト機を利用していただいています。
自動チェックイン・チェックアウト機で対応できない支払い方法やお客様をお待たせする場合は窓口にて対応していただきます。
◇データ入力などの事務作業
翌日予約のお客様の準備、売上整理など
◇その他、荷物のお預かりなどのお仕事をお願いします。

仕事内容の変更

なし

1日の流れ

＜7：00〜11：00＞
まずは夜勤スタッフから、お客様情報の引継ぎからスタート。
その後、チェックアウト業務を中心に対応していただきます。
＜11：00〜15：00＞
共用スペース清掃やチェックイン前の準備などの対応をしていただきます。
＜15：00〜17：00＞
来館されたお客様のチェックインの対応をお願いします。
その後、退勤前に夜勤スタッフへお客様情報の引き継ぎを行います。
※チェックイン・チェックアウトは8割程は機械での自動対応です。

教育・研修について

まずはホテルの設備を一通りお教えします。
その後、簡単なパソコン業務や電話対応をお願いしていきます。
3〜5回目の出勤まではOJT形式、その後はその都度業務をお教えしていきます。
全員で育てていく意識があるので、分からないことや困ったことはすぐに聞ける環境です。

資格

一切不要

求める人物像

未経験者応募OK、大学生・短大生・専門学生応募OK、扶養内OK、Wワーク掛け持ちOK、ブランクOK、フリーター応募OK、主婦（夫）応募OK
ホテル業界・接客未経験OK
外国語スキルなどは一切問いません。

時間

7：00〜17：00の間で実働4〜7時間のシフト制（休憩30分〜1時間）
※授業が始まる前まで、次の仕事が始まる前までなど、終了時間や勤務開始は柔軟に対応します。

シフト例

◇7：00〜15：00
◇9：00〜15：00
◇9：00〜17：00
◇11：00〜17：00
など、他シフトに関してはあなたの都合に合わせて柔軟に対応いたします。

勤務シフト

勤務シフトは2週間ごとに作成します。
※希望のお休みは100%叶います。
※曜日固定の勤務も選択可能です（授業やご家庭の都合など柔軟に対応します）。

勤務日数

週2日からOK（土・日・祝出勤できる方は尚可）

休暇

産休育休制度有、有給休暇

給与

時給1,100円〜

月収例

◇月収35,200円（1日4時間・週2日勤務の場合）
◇月収70,400円（1日4時間・週4日勤務の場合）
◇月収92,400円（1日7時間・週3日勤務の場合）

待遇

正社員登用制度有

諸手当

交通費規定支給（月25,000円まで）、外国語会話手当制度あり

福利厚生

各種社会保険完備、制服貸与、
従業員割引（グループホテルの宿泊時割引あり）
自転車通勤可（ホテル敷地内に無料で駐輪可能）

昇給・賞与

昇給年1回（業績と評価による）

試用期間

試用期間2週間有（同条件）

★外国人のお客様も多いですが、外国語が話せる必要はありません。
先輩達が対応できますのでご安心を。
自分の語学力が試せたり、外国語に興味がある方はスキルアップに繋がる環境でもあります。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。