【トランスコスモス株式会社(1139022)】土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

トランスコスモス株式会社(1139022)

掲載期間:2024年09月19日 06:00まで

トランスコスモス株式会社(1139022)

土日祝休みの松井証券のお問い合わせ対応

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未経験OK!
丁寧な研修があるので、コールセンター未経験者もたくさん活躍しています。
働きやすさ抜群で長く働く方がたくさんいるんです!

<未経験者が多数活躍>
◇丁寧な研修で一から育てます!
言葉遣いや一般常識など、コールセンター業務の研修から行うので初めての方も安心!
パソコンは音声認識機能があるので簡単なマウス操作と文字入力さえできればOK

<有資格者・経験者にも嬉しいポイント>
◇入社祝い金2万円の他に外務員一種合格祝3万円(条件有)有
◇職場がキレイ&無料ドリンク有など職場環境◎
◇ビルの地下には、ファストフード店や定食屋チェーンなどが複数有
◇帰りには買い物もしやすい好立地
◇音声認識機能があり、対応履歴の入力はコピー&ペーストがメイン
◇産前産後・育児休暇取得もOK
◇長期勤務手当有

<関連リンクから動画でも求人内容をご覧頂けます>

ベテランも入社したての人も隔たりなく、人間関係がイイ!
◇1〜5年目:47%◇6〜10年目:21%
◇11〜15年目:22%◇16年目〜:10%

休み希望はメールで申請しています!
みんなの休みが、管理画面でわかるので休みが取りやすい日を把握しやすいんです!

フォトギャラリー

インタビュー

好立地の職場!だけではない魅力がたくさんの職場です。

Aさん(主婦/入社8年目)

日中の勤務で土日祝休み、残業がないお仕事を探している時にこのお仕事に出会いました。
他にも似たような求人はあったけど、最初の決め手は職場環境の良さ。
ビルはキレイだし、地下にはランチに使いやすそうな飲食店もある。帰りには買い物もできそうだなと思い、この職場に決めました。
実際に働いてみると、立地だけではない職場の良さがたくさん!
服装や髪型も自由でみんなオシャレに働いているし、フレンドリーで話しやすい先輩がいっぱいいます!
子どもが急に熱を出してしまった時も、嫌な顔せずに休ませてくれるだけでなく、出勤したら大丈夫だった?と声までかけてくれるんです。
一昨年は半年間の産休も取得し、気付いたら今では入社8年目。とっても働きやすい職場で今後も長く働きたいと思っています。

職場の雰囲気

ルーチンワーク

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臨機応変に対応

にぎやかな職場

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落ち着いた職場

立ち仕事

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デスクワーク

この求人情報の特徴

  • Web応募OK
  • 土日祝休み
  • 駅チカ
  • 服装自由
  • 履歴書不要

職場データ

男女比
男性22%、女性78%
年齢別
20代:10%、30代:26%、40代:42%、50代:22%

募集要項

勤務先
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
最寄り駅
札幌駅徒歩2分・大通駅徒歩4分(チカホ直結)
勤務先の変更
あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
受動喫煙防止措置
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
採用予定人数
30名
期間の定め
あり
期間
初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)
契約の更新
あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)
契約の上限
なし
入社日
9/6(金)、9/13(金)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
※最終面接:9/6(金)→9/4(水)AM、9/13(金)→9/11(水)AM
仕事内容
松井証券コールセンターでの電話対応(会員様からのお問い合わせ対応、各種手続き受付、口座状況によるフォローコール、パソコン・携帯端末の操作に関するお問い合わせ対応)を行なっていただきます。
※一部発信業務あり
<お問い合わせ例>
Q.証券口座への入金方法を教えてください
Q.NISA口座の開設方法を教えてください
Q.取引ツールやアプリの使い方を教えてください
Q.ログインできません
<1件あたりの対応時間と対応の流れ>
1件あたり平均5〜10分
着信→ポップアップでID番号・氏名を確認→電話機で着番確認→お客様特定(ご本人様確認)→お問い合わせ内容確認→質問回答集検索or管理者へ質問相談し回答→対応履歴入力
<1日あたりの対応件数>
研修終了後は10〜15件、デビュー1年後は20〜25件。
仕事内容の変更
あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
教育・研修について
<外務員研修>
約3週間(9/9〜9/27or9/17〜10/4)
平日9:00〜17:00(実働7時間)
※受験日9/30〜10/2頃or10/7〜10/9頃を予定
※受験日以降〜10/11はお休みも相談可
業務研修/約2カ月(10/15〜)
平日8:20〜17:10(実働7時間50分)
※研修時給:1,400円
求める人物像
コールセンター未経験者応募OK、無資格の方OK、高卒以上の方、ブランクOK、証券外務員一種資格は入社後取得、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方
時間
8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間)
残業
ほぼ残業なし
休日
完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)
休暇
年末年始休暇(12/31〜1/3※無給)、有給休暇、半日有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、育児・介護休暇
給与
時給1,410〜1,470円
※昇給有
月収例
月収22万806円〜23万202円+交通費月5万円迄支給(規定有)
(時給1,410〜1,470円×実働7時間50分×月20日)
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、給与は月末締め翌月15日支給 、服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK(規定有)
諸手当
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、入社祝金2万円(条件有)、外務員一種合格祝3万円(条件有)、長期勤務手当有(5年:5万円、10年:10万円、15年:30万円、20年:50万円)、インセンティブ支給(条件有)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給、休憩室に冷蔵庫・電子レンジ完備
福利厚生
社会保険完備(条件有)、前給制度有(規定有)、各種社販・社割有、健康診断(条件有)、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、休憩室Wi-Fi完備、無料ドリンク有(水・コーヒー・お茶・スープ等)
関連リンク
◇コチラでは松井証券コールセンターの求人内容を動画でも見ることができます
コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

★ベテランも入社したての人も隔たりがない。 言い過ぎじゃなくとにかく人間関係がイイ! だからどなたでもすんなり馴染める環境ですよ!
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

応募

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。<履歴書不要>

連絡先
Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK(※スマホでも可)
※来社面接は平日18:00以降も実施中
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
<面接先>
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル(札幌駅徒歩2分・大通駅徒歩4分/チカホ直結)

勤務先マップ

  • トランスコスモス(株)札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビルGoogleマップで見る

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)

掲載期間

2024年09月05日 06:00~2024年09月19日 06:00

※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

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掲載期間:2024年09月19日 06:00まで

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大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,410〜1,470円 ※昇給有 

時間

8:20〜17:10(実働7時間50分/休憩1時間) 

  • 駅チカ

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給与

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給与

時給1,200円 

時間

◇8:45〜11:45(実働3時間) ◇9:45〜12:45(実働3時間) ◇8:45〜10:45(実働2時間) ◇9:45〜11:45(実働2時間) シフト選択OK・組み合わせOK 

トランスコスモス株式会社(1162873) 株式会社カブ&ピースの電気・ガスに関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

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大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,330円〜 ※評価に応じて変動 

時間

9:50〜19:00(休憩1時間10分/実働8時間) 

トランスコスモス株式会社(1162653) 株式会社カブ&ピースのサービス全般に関するメール・チャットでのお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,170円〜 ※評価に応じて変動 

時間

9:50〜19:00(休憩1時間10分/実働8時間) 

トランスコスモス株式会社(1162870) 短期株式会社カブ&ピースのサービス全般に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,380円〜 ※評価に応じて変動 ※22:00〜翌5:00は時給30%増 

時間

(a)13:50〜23:00(休憩1時間10分/実働8時間) (b)22:50〜翌9:00(休憩2時間10分/実働8時間) ※どちらか選択 

トランスコスモス株式会社(1162773) 株式会社カブ&ピースのサービス全般に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,380円〜 ※評価に応じて変動 

時間

(a)8:50〜18:00(休憩1時間10分/実働8時間) (b)9:50〜19:00(休憩1時間10分/実働8時間) (c)11:50〜21:00(休憩1時間10分/実働8時間) ※(b)のシフト固定は応相談 

トランスコスモス株式会社(1162879) 株式会社カブ&ピースのふるさと納税に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,280円〜 ※評価に応じて変動 

時間

9:50〜19:00(休憩1時間10分/実働8時間) 

トランスコスモス株式会社(1160677) LINEアプリの使い方等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,200円 

時間

◇8:45〜11:45(実働3時間) ◇9:45〜12:45(実働3時間) ◇8:45〜10:45(実働2時間) ◇9:45〜11:45(実働2時間) シフト選択OK・組み合わせOK 

トランスコスモス株式会社(1159944) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜16:00(休憩1時間10分/実働5時間) ◇9:50〜17:00(休憩1時間10分/実働6時間) どちらか選択 

トランスコスモス株式会社(1159944) 短期クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜16:00(休憩1時間10分/実働5時間) ◇9:50〜17:00(休憩1時間10分/実働6時間) どちらか選択 

トランスコスモス株式会社(1155540) JALマイレージバンクのお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月19日 06:00まで

エリア・駅

札幌駅エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

◇入社〜2カ月 時給1,350円 ◇3カ月目以降 時給1,300〜1,400円 ※勤怠率・評価により変動(勤怠率92%以上で時給1,350円〜) ※土曜出勤は時給+50円 ※英語対応可能な方は時給+100円(一部条件あり) 

時間

◇9:20〜17:20(実働7時間、休憩60分) ◇9:40〜17:40(実働7時間、休憩60分) ※シフト選択OK ※9:40〜17:40勤務可能な方、大歓迎 

トランスコスモス株式会社(1159944) 短期クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜18:00(休憩1時間10分/実働7時間) 

トランスコスモス株式会社(1160793) 土日祝休み・郵便局からのかんぽ生命に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,250〜1,350円 

時間

◇8:50〜18:00(実働8時間/休憩70分) ◇8:50〜17:00(実働7時間/休憩70分) ※シフト選択OK 

トランスコスモス株式会社(1159944) クレジットカード等に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア

地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜18:00(休憩1時間10分/実働7時間) 

トランスコスモス株式会社(1160793) 郵便局からのかんぽ生命に関するお問い合わせ対応

掲載期間:2024年09月30日 06:00まで

エリア・駅

大通エリア、他

地下鉄南北線 大通、他

給与

平日:時給1,250〜1,350円 土日祝:時給1,300〜1,400円 

時間

◇8:50〜18:00(実働8時間/休憩70分) ◇8:50〜17:00(実働7時間/休憩70分) ※シフト選択OK 

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JPツーウェイコンタクト株式会社/2B 郵便物の再配達・集荷の電話受付

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