トランスコスモス株式会社(1160793)

過去に掲載していた募集要項

※こちらの求人は、過去に掲載されたもののため、一部情報を非表示にしております。

勤務先

札幌市中央区北2条西4丁目1 札幌三井JPビルディング

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

株式会社かんぽ生命保険の郵便局向けヘルプデスクにて、郵便局社員からの各種保険金請求手続きなどに関するお問い合わせに対応していただきます。
郵便局社員からのお問い合わせですので、クレーム対応はありません。営業トークなども不要なお仕事です。
＜お問い合わせ例とそのご案内例＞
◇お客様が○○保険金の請求に来ているので、必要書類を教えてください→お手続きについて確認しご案内
◇保険金の請求書の書き方を教えてください→誰が手続きを行うかヒアリングしご案内
◇端末の修正を教えてください→どの画面でのエラーかヒアリング
＜1件あたりの対応時間＞
対応時間4分30秒、後処理1分程度。
＜1時間あたりの対応件数＞
入社3カ月くらいまでは1日20件程度。
入社半年で50件、入社1年で80件程度。

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

時間

◇8：50〜18：00（実働8時間／休憩70分）
◇8：50〜17：00（実働7時間／休憩70分）
※シフト選択OK

休日

週休2日制（シフト制）
※土日祝の固定休応相談
※週4日勤務応相談

給与

平日：時給1,250〜1,350円
土日祝：時給1,300〜1,400円

待遇

社会保険完備（条件有）、健康診断（条件有）、正社員登用制度、各種社販・社割有、提携保育園有（大通駅・札幌駅）、カジュアルな服装・ネイルOK（規定有）、無期転換制度、休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備、給与は月末締め翌月15日支給

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。