【JPツーウェイコンタクト株式会社/1BQ】コールセンターでの研修講師・品質管理の契約社員・アルバイト・バイト・パートの求人情報は、札幌のアルバイト・バイト求人情報【アルキタ】

JPツーウェイコンタクト株式会社/1BQ

掲載期間:2024年11月04日 06:00まで

JPツーウェイコンタクト株式会社/1BQ

コールセンターでの研修講師・品質管理

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日本郵政グループ企業で安心して働けます!
郵便全般のお問合せ対応センターでの研修、品質管理業務
★1日3〜8時間・週3日〜勤務OK
★さっぽろ駅・大通駅徒歩5分
★18時以降は嬉しい+手当100円♪(条件あり)

郵便全般のお問合せ対応センターでの研修、品質管理業務をお願いします。
研修講師や品質管理業務の経験がなくてもOK!

<主な業務>
・新人オペレーターへの導入研修
・オペレータの応対に対するフィードバックや評価
・応対マニュアルや資料の作成、更新
・業務フローの改善
※状況により、受電対応をしていただくこともあります。

<入社後の流れ>
(1)座学研修で郵便の基本知識を習得
(2)OJT研修でオペレーター業務を学び、まずは受電対応からスタート
(3)その後、研修や評価の仕方などについてのレクチャーを受けていただき…
(4)研修講師・品質管者デビュー!

◇座学研修+OJTあり◇
研修期間はもちろん、業務中も分からない事は先輩スタッフが丁寧にフォローしますので安心ですよ!

男女問わず活躍できます!
わからないことは周りにすぐ聞ける環境ですのでご安心下さい!

職場の雰囲気

にぎやかな職場

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落ち着いた職場

立ち仕事

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デスクワーク

お客様対応あり

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  •  
  •  

お客様対応なし

この求人情報の特徴

  • Web応募OK
  • 駅チカ

募集要項

勤務先
札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル
最寄り駅
JR「札幌駅」・地下鉄「さっぽろ駅」・地下鉄「大通駅」徒歩5分、チカホ「6番出口」徒歩2分
受動喫煙防止措置
喫煙専用室設置
期間の定め
あり
期間
長期
条件付:業務評価による
※期間満了後3〜6カ月毎更新の可能性有
入社日
・11/4(月)→最終面接日10/30(水)
・11/11(月)→最終面接日11/6(水)
・11/18(月)→最終面接日11/13(水)
仕事内容
郵便全般のお問合せ対応センターでの研修、品質管理業務をお願いします。
・新人オペレーターへの導入研修
・オペレータの応対に対するフィードバックや評価
・応対マニュアルや資料の作成、更新
・業務フローの改善
※入社後、オペレーターさんと一緒に研修受講後、OJT→受電対応を行っていただきます。
その後、導入研修やフィードバック、評価の仕方のレクチャーを受けていただいたあとデビューとなります。
※状況により、受電対応をしていただくこともあります。
教育・研修について
◇座学(入社日〜3日間)12時間※参加必須
・11/4(月)、11/18(月)入社→17:00〜21:00
・11/11(月)入社→9:00〜13:00
◇OJT8時間
求める人物像
主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK、PCの基本操作や文字入力ができる方
Wワーク掛け持ちOK、扶養内OK、ブランクOK
時間
7:55〜21:00の間で実働3〜8時間
※平日21:00まで勤務できる方尚可
※土日祝7:55〜、8:55〜勤務できる方尚可
シフト例
・7:55〜16:55(実働8時間)
・8:55〜17:55(実働8時間)
・12:00〜21:00(実働8時間)
・13:00〜21:00(実働7時間)
・14:00〜21:00(実働6時間)
・16:00〜21:00(実働5時間)
・17:00〜21:00(実働4時間)
・18:00〜21:00(実働3時間)
勤務日数
週3日〜OK
休暇
有給休暇
給与
時給1,050円
18時以降+手当100円(研修期間は対象外)
待遇
正社員登用制度有(登用実績有)
諸手当
交通費規定支給(月30,000円上限)
福利厚生
各種社会保険完備(勤務時間による)
子育て支援制度有(お子さんの誕生月のお祝い金、入学祝い金など※条件あり)
月1回表彰制度あり
昇給・賞与
昇給有
試用期間
1カ月/同条件

★身近な日本郵便のお仕事です。
★勤務は週3日〜OK!
★通勤に便利な駅チカで立地◎
★休憩室には自販機・フリーWi-fiを完備しています。
★郵便サービスの知識を習得できます。
★「未経験だけど…」「業務に興味がある!」という方も、お気軽にご応募ください!

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

応募

応募方法

お電話またはWebよりご応募ください(面接は1時間程度)
Web応募の方で、携帯電話・PCメールのドメイン設定をされている場合は解除をお願い致します。

連絡先
Tel:0120-223-823
札幌市中央区北2条西4丁目3
日本郵政グループ札幌ビル4F
(地下鉄「札幌駅・大通駅」徒歩5分)

勤務先マップ

  • JPツーウェイコンタクト株式会社札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビルGoogleマップで見る

会社データ

テレマーケティング(日本郵政グループ)
[ホームページ]https://www.jp-twc.jp

掲載期間

2024年10月21日 06:00~2024年11月04日 06:00

※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

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時給1,200円 ※研修期間中/時給1,100円 

時間

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7:55〜21:00の間で実働3〜8時間 ※土日祝7:55〜、8:55〜勤務できる方尚可 ※平日21:00まで勤務できる方尚可 

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給与

時給1,020円 18時以降+手当100円(研修期間は対象外) 

時間

7:55〜21:00の間で実働3〜5時間 ※土日祝7:55〜勤務できる方尚可 ※平日21:00まで勤務できる方尚可 

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8:45〜17:45(実働8時間) ※ショートシフトは応相談 

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給与

時給1,020円 18時以降+手当100円(研修期間は対象外) 

時間

7:55〜21:00の間で実働6〜8時間 ※土日祝7:55〜、8:55〜勤務できる方尚可 ※平日21:00まで勤務できる方尚可 

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給与

時給1,300円 ※研修期間中/時給1,200円 

時間

7:55〜21:00の間で実働3〜8時間 ※土日祝7:55〜、8:55〜勤務できる方尚可 ※平日21:00まで勤務できる方尚可 

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