トランスコスモス株式会社(1172707)

募集要項

勤務先

札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

最寄り駅

各線札幌駅北口より徒歩1分

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）

採用予定人数

5名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

契約の更新

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限

なし

入社日

12／20（金）
9：45〜16：00（実働5時間15分）
最終面接日：12／18（水）AM

仕事内容

大手証券会社のサービスや商品のご案内・お手続方法に関するお問い合わせ窓口です。ネット取引に関する画面操作、資料請求受付・セミナー申込受付・サービスや商品のご案内・手続き方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
＜よくあるお問い合わせ例＞
・「引っ越しをしたので住所変更をしたい」「勤務先が変わったので登録を変更したい」など登録情報変更のお問い合わせ
・〇〇株式会社の現在の株価を確認したい
・〇〇支店の◇◇さんが担当なので繋いでほしい
＜1件にかかる対応時間＞
後処理含めて10〜15分程度。
1時間あたり3〜6件程度にご対応いただきます。

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について

＜配属前研修＞12／23
10：00〜12：00（実働2時間）
※全員参加
※12／24〜2025／1／10までは休日
＜配属後研修＞
約3カ月（2025／1／14〜）
平日8：15〜17：00（実働7時間45分）
※習熟度に応じて終了日が前後する可能性あり

求める人物像

パソコン基本操作可能な方、未経験者応募OK、証券外務員一種をお持ちの方

時間

8：15〜17：00（実働7時間45分／休憩60分+有給15分休憩）

残業

ほぼ残業なし

休日

完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）

休暇

有給休暇、育児休暇、介護休暇、半日有給休暇制度、各種特別休暇（有給／無給）、年末年始休暇あり（お客様企業カレンダーに準ずる※無給）

給与

時給1,500〜1,700円
※評価により変動
※研修期間中、2025／1／13迄は時給1,400円

月収例

月23万2,500〜26万3,500円+交通費月5万円迄規定支給
(時給1,500〜1,700円×実働7時間45分×月20日)

待遇

正社員登用制度（条件有）、無期転換制度（条件有）、給与は月末締め翌月15日支給、私服可（規定有）、ネイルOK

諸手当

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

社会保険完備（条件有）、前給制度有（就労済分／規定有）、健康診断（条件有）、各種社販・社割有、提携保育園有（大通駅・札幌駅）、休憩室Wi-Fi完備、分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
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予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！
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来社もしくはオンラインでの相談OK！
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◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください！

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★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。