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トランスコスモス株式会社(1155540)

掲載期間:2024年11月21日 06:00まで

トランスコスモス株式会社(1155540)

JALマイレージバンクのお問い合わせ対応

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嬉しい★研修搭乗制度★空港見学会★あり!

完全週休2日制(日祝+1日)
9:20〜17:20、9:40〜17:40(実働7時間)の週5日フルタイムでしっかり稼げる!
30〜40代の方が活躍中☆

飛行機の搭乗や宿泊、ショッピングなどでたまる「JALマイレージバンク」に関するお問い合わせ対応のオシゴト!
航空業界やマイレージの知識が身につくので、旅行好きな方にピッタリ♪

<主婦(夫)スタッフも働きやすい環境♪>
育休から復帰した方や、子育て中のスタッフが多数活躍しており、全体の約4割が主婦(夫)スタッフ!
大通駅・札幌駅に提携保育園があり、育児とも両立しやすい環境です。
産休・育休の取得実績も多数あります!

<嬉しい研修制度&見学会もあり♪>
〇研修搭乗制度※条件有
年に一度、国内往復の飛行機に搭乗可能
〇空港見学会※条件有
新千歳空港、丘珠空港のいずれかの空港への見学OK

<安心の研修制度>
段階的な研修で覚えやすい!(諸手続関連のみの対応で一次デビュー→お問い合わせ全般の研修→再デビュー)
また、空いた時間にマニュアル等を確認できるよう、動画コンテンツを導入しています。

勤務地はチカホ直結!赤れんがテラスも近く、きれいなビルで開放感バツグン!ランチや帰りの買い物も便利です♪

フォトギャラリー

この求人情報の特徴

  • Web応募OK
  • 駅チカ
  • 服装自由
  • 未経験者OK
  • 履歴書不要

職場データ

男女比
男性8.3%:女性91.7%
年齢別
20代:6.1%、30代:23.5%、40代:22.4%、50代以上:48%

募集要項

勤務先
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
最寄り駅
JR札幌駅から徒歩4分
地下鉄南北線さっぽろ駅から徒歩1分 ※チカホ直結
勤務先の変更
あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
受動喫煙防止措置
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
採用予定人数
25名
期間の定め
あり
期間
初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)
契約の更新
あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)
契約の上限
なし
入社日
11/21(木)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
※最終面接:11/19(火)AM
仕事内容
JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
<よくあるお問い合わせ例ベスト3とその対応例>
No1. パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録したい。→登録希望のメールアドレスをお伺いし、メールアドレスの登録を行う。
No2. カードがないので再発行したい。→再発行カードを確認し、再発行の流れのご案内。
No3. どのくらいのマイルが溜まっていますか?有効期限はいつですか?→〇〇〇マイルです。2024年〇月に〇〇〇マイル、有効期限を迎えます。
<お問い合わせにかかる時間例>
対応時間6〜8分程度
後処理時間2〜3分程度
仕事内容の変更
あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
教育・研修について
12日間:11/22〜12/9
平日9:20〜17:20(実働7時間/休憩60分)
※全員参加必須
求める人物像
未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方歓迎
時間
◇9:20〜17:20(実働7時間、休憩60分)
◇9:40〜17:40(実働7時間、休憩60分)
※シフト選択不可
残業
ほぼ残業なし
休日
完全週休2日制(日祝+1日)
勤務日数
週5日勤務
休暇
有給休暇、半日有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、育児・介護休暇、年末年始休暇(無給)
給与
◇入社〜2カ月
時給1,350円
◇3カ月目以降
時給1,300〜1,400円
※勤怠率・評価により変動(勤怠率92%以上で時給1,350円〜)
※土曜出勤は時給+50円
※英語対応可能な方は時給+100円(一部条件あり)
月収例
月収18万2,000〜19万6,000円+交通費月5万円迄
(時給1,300〜1,400円×実働7時間×20日)
待遇
正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアス・髭・アクセサリーもOK、給与は月末締め翌月15日支給
諸手当
交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給
福利厚生
社会保険完備(条件有)、前給制度有(規定有)、健康診断(条件有)、各種社販・社割有、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、休憩室Wi-Fi完備、研修搭乗制度(千歳〜羽田・福岡など ※条件有)、空港見学会(条件有)
関連リンク
コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

★厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★デビュー後も空いた時間に勉強できる動画コンテンツを導入!

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

応募

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。<履歴書不要>

連絡先
Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK(※スマホでも可)
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
<面接先>
勤務先:札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
JR札幌駅から徒歩4分、地下鉄南北線さっぽろ駅から徒歩1分 ※チカホ直結

勤務先マップ

  • トランスコスモス(株)札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビルGoogleマップで見る

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)

掲載期間

2024年11月14日 06:00~2024年11月21日 06:00

※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

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時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜16:00(実働5時間/休憩1時間10分) ◇9:50〜17:00(実働6時間/休憩1時間10分) どちらか選択 

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時給1,300円 

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◇12/9〜12/24 9:50〜17:00(休憩70分/実働6時間) ◇12/25〜12/27 8:50〜18:00(休憩70分/実働8時間) 

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給与

時給1,300〜1,350円 ※3カ月毎に評価に応じて変動 

時間

◇9:50〜18:00(実働7時間/休憩1時間10分) 

トランスコスモス株式会社(1172707) 土日祝休みの大手証券会社のお問い合わせ対応

掲載期間:2024年11月18日 06:00まで

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地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,500〜1,700円 ※評価により変動 ※研修期間中、2025/1/13迄は時給1,400円 

時間

8:15〜17:00(実働7時間45分/休憩60分+有給15分休憩) 

トランスコスモス株式会社(1172527) 短期タカラトミー商品のご注文受付、お問い合わせ対応

掲載期間:2024年11月18日 06:00まで

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地下鉄南北線 大通、他

給与

時給1,300円 

時間

◇12/14〜12/24、1/6〜1/7 9:50〜17:00(休憩70分/実働6時間) ◇12/25〜12/27 8:50〜18:00(休憩70分/実働8時間) 

トランスコスモス株式会社(1172707) 土日祝休みの大手証券会社のお問い合わせ対応・有資格者

掲載期間:2024年11月18日 06:00まで

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地下鉄南北線 さっぽろ、他

給与

時給1,500〜1,700円 ※評価により変動 ※研修期間中、2025/1/13迄は時給1,400円 

時間

8:15〜17:00(実働7時間45分/休憩60分+有給15分休憩) 

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