株式会社 ソーエイ【001】

過去に掲載していた募集要項

勤務先

札幌市中央区

最寄り駅

地下鉄「西11丁目駅」より徒歩5分程度

受動喫煙防止措置

分煙オフィス

採用予定人数

36名

期間の定め

あり

期間

3カ月ごとの更新

勤務開始日

2025年1月9日開始

仕事内容

NTTドコモのクレジットサービスに関する各種問合せ対応業務をお願いします。
dカード、dカードゴールド、d払い（id）に関する各種問合せ、注文受付、アプリ、PC操作案内、変更手続き等の電話応対業務・チャット受付・LINE等（オペレータ：約3カ月、チャット等：1カ月のローテーション）による、dカードサービス内容のご案内となります。
お問合せされる主なお客様はドコモユーザー、ドコモショップなどです。クレジットカードに関する専門知識は必要ありません。
先輩からのフォロー体制もバッチリです。
充実の研修制度で、入社後から一人立ちまでをしっかりサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

教育・研修について

2025年1月9日〜3月5日（実働38日間）
デビュー後もオペレーター指導などスキルUP可能です。
平日9：45〜17：45（実働7時間）です。
※研修最終日のみ9：30〜17：30（実働7時間）
※研修期間は進捗状況により変更する場合があります。
※デビュー予定/3月6日

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK
主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK
パソコン操作できる方（文字入力程度）

時間

（a）9：45〜18：15
（b）11：30〜20：00
※実働7.5時間（休憩1時間）
※（b）は月に3回あるかないかです

勤務シフト

4勤2休
※研修中は平日のみ

休暇

有給休暇

給与

時給1,450円〜
※研修約2カ月間/時給1,400円

月収例

月228,375円可能
（時給1,450円×7.5時間×21日勤務の場合）

待遇

友達と応募OK、服装自由

諸手当

交通費全額支給、残業手当

福利厚生

各種社会保険完備、週払いOK、無料Wi-fi、社員食堂等完備、退職金制度（前払い制度）

昇給・賞与

昇給有

★36名募集！お友達同士でのご応募もお待ちしております！
★20〜50代後半のスタッフが活躍中！
★コールセンター未経験者応募OK！実際、未経験からスタートしたスタッフも複数活躍中です♪
★しっかりとした研修制度があるので、未経験スタートの方やスキルアップを目指す方にもピッタリの環境です！
これまで多くの先輩スタッフがコールセンター業務未経験からデビューしています♪
★当社スタッフ活躍中の職場です！

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。