トランスコスモス株式会社(1168524)

募集要項

勤務先

札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

最寄り駅

各線札幌駅北口より徒歩1分

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）

採用予定人数

25名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

契約の更新

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限

なし

入社日

2025／1／6（月）
9：45〜16：00（実働5時間15分）
最終面接日：12／26（木）AM
※動画投稿期限：12／25（水）

仕事内容

大手クレジットカード会社での、クレジットカード紛失・盗難に関するお問い合わせ対応をお願いいたします。
＜お問い合わせ想定例＞
◇お客様からのお問い合わせ
「カードを紛失したので再発行して欲しい」
◇店舗からのお問い合わせ
「お客様がカードを忘れていきました」

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について

＜座学＞13日間（1／7〜1／24）※平日8：50〜18：00・全員参加必須
＜ロールプレイング・OJT＞48時間、シフトに準ずる
※週3日・週4日勤務の方も全員参加必須
※進捗状況により変動の可能性あり

求める人物像

パソコン文字入力・マウス操作可能な方、未経験者応募OK、ブランクOK

時間

8：50〜18：00（休憩1時間10分／実働8時間）
12：50〜22：00（休憩1時間10分／実働8時間）
※シフト選択OK
※上記以外のシフトも8:50〜22:00内で応相談

残業

ほぼ残業なし

休日

週休2日制(シフト制)
※曜日固定OK

勤務日数

週3日〜勤務OK

休暇

有給休暇、半日有給休暇制度、育児休暇、介護休暇、バースデー休暇（無給）、各種特別休暇（有給／無給）※各休暇に規程／条件有

給与

曜日固定休あり：時給1,300円
曜日固定休なし：時給1,350円

月収例

◇週5日・曜日固定なしの場合
月23万7,600円＋交通費月5万円迄規定支給
（時給1,350円×実働8時間×月22日）

待遇

正社員登用制度（条件有）、無期転換制度（条件有）、給与は月末締め翌月15日支給、服装・髪型・髪色自由（規定有）、ネイル・ピアス・髭OK（規定有）

諸手当

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

社会保険完備（条件有）、各種社販・社割有、提携保育園有（大通・札幌駅）、前給制度（就労済分／規定有）、健康診断（条件有）、休憩室Wi-Fi完備

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
＜オンライン登録受付中！詳細はこちら＞
＜採用スタッフによるお仕事紹介＞
予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！
＜専任スタッフによるお仕事相談＞
来社もしくはオンラインでの相談OK！
お電話にてご予約承ります。（電話受付／平日9：00〜18：00）
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK！スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください！

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。