トランスコスモス株式会社(1201561)

掲載期間：2025年03月24日 06:00まで

契アパ株式会社カブ＆ピースの総合･ふるさと納税に関するお問い合わせ対応

クリップ

《ショートタイム／週4日勤務》
ZOZO創業者・前澤友作氏が昨年立ち上げた、
日本初の革新的なサービスを支える
カスタマーサポートセンターで活躍してみませんか？

【株式会社カブ&ピースからのメッセージ】
株式会社カブ＆ピースは、2024年2月、一人でも多くの国民が、資本社会に参加して欲しいという思いから代表が設立いたしました。

会社を応援してくれる全てのユーザーに恩返しをして喜んでもらいたい。
株式会社カブ&ピースは、そんな思いと志を胸に前澤友作が新たに設立した会社です。

夢は大きく「目指せ国民総株主」！！

熱意ある仲間からのご応募お待ちしています！

＜社名の由来＞会社を応援してくれる全てのユーザーに恩返して喜んでもらいたい。そんな思いと志を胸に、株と平和を社名に掲げました。夢は大きく目指せ国民総株主。

2022年6月竣工の新しい綺麗なオフィスでお仕事ができます♪
地下鉄大通駅36番出口から徒歩1分の好立地です。

フォトギャラリー

職場の雰囲気

立ち仕事

デスクワーク

お客様対応あり

お客様対応なし

柔軟シフト

固定シフト

この求人情報の特徴

Web応募OK
駅チカ
友達と応募OK
未経験者OK
履歴書不要

職場データ

男女比: 男性45％、女性55％

年齢別: 10代：2％、20代：18％、30代：36％、40代：31％、50代以上：13％

募集要項

勤務先: 札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア

最寄り駅: 地下鉄大通駅36番出口から徒歩1分

勤務先の変更: あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置: 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有）

採用予定人数: 10名

期間の定め: あり

期間: 初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

契約の更新: あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限: なし

入社日: 4／1（火）
※入社日のみ9：45〜16：00（実働5時間15分）
最終面接：3／26AM

仕事内容: 株式会社カブ&ピース総合・ふるさと納税に関するお問い合わせ対応をお願いします。
＜よくあるお問い合わせ＞
・「カブ&ピース」はどんなことをする会社ですか?
・展開されているサービスについて教えて欲しい
・キャンペーン内容について教えて欲しい
・サービスの申し込み方法を教えて欲しい
・株交換の対応方法を教えて欲しい
・ふるさと納税制度全般について教えて欲しい
・支払方法について教えて欲しい
＜対応時間＞
5〜10分程度
＜電話対応＞
1時間あたり3〜5件程度
＜メール対応＞
1時間あたり4〜5件程度
＜対応の流れ＞
入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力（対応履歴はAIが要約してくれるので、タイピングが苦手でも大丈夫）

仕事内容の変更: あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について: 9：50〜14：00
◇座学：約1カ月（4／2〜4／28）
◇OJT：3日間（4／30〜5／2）
※週4日参加必須
※進捗状況により前後する可能性があります
※座学期間中は金土日祝休み

求める人物像: 未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方、WワークOK（条件有）

時間: 9：50〜14：00（休憩10分／実働4時間）

残業: ほぼ残業なし

勤務日数: 週4日勤務

休暇: 有給休暇
半日有給休暇制度
各種特別休暇（有給／無給）
育児・介護休暇

給与: 時給1,430円
※2025年10月より時給1,380〜1,430円で評価に応じて変動

月収例: 月収9万1,520円＋交通費（月5万円まで規定支給）
（時給1,430円×実働4時間×16日）

待遇: 正社員登用制度（条件有）
服装・髪型・髪色自由（規定有）
ネイル・ピアス・髭OK（規定有）
給与は月末締め翌月15日支給

諸手当: 交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生: 労災保険
各種社販・社割有
前給制度（就労済分／規定有）
提携保育園有（大通駅・札幌駅）
休憩室Wi-Fi完備
スマホ充電レンタル機器完備（無料）

関連リンク: コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア「トラコミ」
＜オンライン登録受付中！詳細はこちら＞
＜採用スタッフによるお仕事紹介＞
予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！
＜専任スタッフによるお仕事相談＞
来社もしくはオンラインでの相談OK！
お電話にてご予約承ります。（電話受付／平日9：00〜18：00）
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK！スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください！

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

応募

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞

連絡先: Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK（※スマホでも可）
※お子様連れ面接OK
※友人同士の応募・面接OK
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
＜面接先＞
◇Work it! Plaza大通／
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
（地下鉄大通駅36番出口から徒歩30秒）

Web応募

Web応募する簡単な入力だけで応募できます

勤務先マップ

札幌22スクエア〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西2丁目10 札幌22スクエアGoogleマップで見る

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（東証プライム上場）

掲載期間

2025年03月10日 06:00～2025年03月24日 06:00

※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

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